Politique de confidentialité de MegaPari

1. Types de données collectées: identité, âge, coordonnées, vérifications KYC, préférences, et historique d’utilisation des services.
2. Données de paiement traitées par des prestataires électroniques agréés, selon des normes de sécurité élevées.
3. Données techniques: adresses IP, identifiants d’appareil, cookies et journaux de connexion pour la sécurité et l’amélioration du site.
4. Finalités principales: gestion de compte, traitement des transactions, assistance, prévention de la fraude et conformité réglementaire.
5. Utilisation pour analyses statistiques et amélioration de l’expérience en ligne, sous forme agrégée lorsque possible.
6. Communication marketing uniquement sur la base d’un consentement préalable, révocable à tout moment.
7. Mesures techniques: chiffrement TLS, contrôle d’accès, journalisation, tests de sécurité et sauvegardes.
8. Mesures organisationnelles: formation du personnel, politiques internes, audits périodiques, gestion des incidents.
9. Minimisation des données et conservation limitée aux durées nécessaires, puis anonymisation ou suppression sécurisée.
10. Traçabilité des accès et revues régulières pour maintenir l’intégrité et la confidentialité des informations personnelles.

Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition au traitement de leurs données. Ils peuvent retirer leur consentement et demander la suppression de leurs informations, sous réserve des exigences légales applicables.

L’opérateur respecte les lois camerounaises applicables, notamment la Loi n° 2010/012 sur la cybersécurité et la cybercriminalité et la Loi n° 2010/013 sur les communications électroniques, et s’aligne sur des standards internationaux de protection des données, tels que les principes du RGPD, à titre de référence.

Les informations personnelles sont utilisées pour ouvrir et gérer les comptes, vérifier l’identité et protéger la plateforme. Elles servent à traiter les dépôts et retraits, fournir une assistance efficace et sécuriser les opérations. Elles contribuent à améliorer les services en ligne par l’analyse d’usage et la détection de risques. Le marketing est limité aux messages autorisés par le consentement. Le traitement vise également la conformité aux lois et la coopération réglementaire.

1. Création, administration et sécurisation du compte utilisateur.
2. Vérification d’identité et de majorité légale.
3. Traitement des paiements, retraits et remboursements.
4. Support client et gestion des demandes.
5. Personnalisation de l’expérience et des préférences d’affichage.
6. Envoi de communications marketing sous consentement.
7. Analyses statistiques pour améliorer la qualité des services.
8. Prévention des fraudes, gestion des litiges et sécurité opérationnelle.
9. Respect des obligations légales et anti-blanchiment applicables au Cameroun.
10. Exécution des contrats avec les prestataires techniques et financiers.

Chaque activité de traitement repose sur une base légale appropriée, notamment le consentement, l’exécution du contrat et les obligations légales. La plateforme maintient une transparence complète sur les finalités et limite la collecte aux données nécessaires.

Les utilisateurs peuvent consulter et corriger la plupart de leurs informations personnelles depuis les paramètres du compte. Pour des modifications sensibles, une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger les données. La suppression de certaines informations est possible sur demande adressée par le canal d’assistance indiqué sur le site, sous réserve des délais légaux de conservation. En utilisant le service, l’utilisateur consent aux contrôles de sécurité requis et au traitement des informations de paiement par des prestataires de services électroniques conformes aux normes en vigueur. L’opérateur applique des mesures strictes pour préserver la confidentialité et la sécurité des données tout au long du cycle de vie des informations.

Le site s’adresse uniquement aux personnes de 18 ans et plus. L’opérateur ne peut pas vérifier l’âge sans documents d’identité fournis dans le cadre des contrôles. Les données d’un mineur identifiées par un parent ou tuteur sont supprimées après vérification raisonnable de la demande.

1. Interdiction d’ouverture de compte par un mineur.
2. Contrôle d’âge lors des vérifications KYC.
3. Suspension du compte en cas de doute sur la majorité.
4. Signalement par un parent ou tuteur via le support pour enclencher la procédure.
5. Suppression des informations personnelles du mineur dès confirmation.
6. Conservation limitée des preuves nécessaires pour répondre aux obligations légales.

Les données personnelles peuvent être hébergées ou traitées à l’étranger lorsque des partenaires techniques ou financiers opèrent hors du Cameroun. L’utilisation du site vaut consentement à ces transferts, dans le respect de garanties appropriées. Tous les partenaires sont tenus à la confidentialité contractuelle et appliquent des mesures de sécurité adaptées. Les flux transfrontaliers sont limités au strict nécessaire pour fournir les services.

1. Contrats de protection des données et clauses de confidentialité.
2. Chiffrement des données en transit et, lorsque pertinent, au repos.
3. Contrôles d’accès fondés sur les rôles et journalisation.
4. Audits de sécurité et évaluations de risques des fournisseurs.
5. Minimisation des données partagées et pseudonymisation lorsque possible.
6. Mécanismes de recours et suivi des incidents documentés.

Des mentions légales peuvent préciser, limiter ou étendre certains effets des règles décrites ici. Elles s’appliquent dès acceptation de la politique par l’utilisateur, y compris par clic d’adhésion ou signature électronique.

1. La version la plus récente prévaut sur toute version antérieure.
2. En cas de contradiction avec une loi impérative camerounaise, la loi s’applique.
3. La nullité d’une clause n’affecte pas la validité du reste du document.
4. Les règles d’usage acceptable du site complètent cette politique.
5. Les obligations légales de conservation peuvent retarder une suppression demandée.
6. Les notices spécifiques affichées sur une page du site priment pour cette page.

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur l’appareil de l’utilisateur par les sites web pour reconnaître le navigateur, mémoriser des préférences et améliorer l’expérience. Ils servent à établir des statistiques d’audience, analyser le comportement de navigation, personnaliser certaines fonctionnalités et améliorer le site. La durée de conservation standard des cookies non essentiels est de 1 an. L’utilisateur peut gérer les réglages du navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies, au risque de limiter certaines fonctionnalités du service en ligne.

L’utilisation des services au Cameroun vaut acceptation intégrale de la présente politique de confidentialité. La version la plus récente publiée sur le site remplace et annule toute version précédente dès sa mise en ligne. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement ce document pour se tenir informé des mises à jour affectant ses données personnelles.

Des données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque la loi l’exige, pour résoudre un litige, ou pour exécuter des accords nécessaires au fonctionnement du service. Les catégories de tiers autorisés sont listées sur le site ou dans les paramètres du compte. Si un nouveau partage est envisagé, l’utilisateur est informé de sa finalité et de son étendue. La fourniture d’informations dans ces contextes vaut consentement au traitement concerné, sous réserve des droits applicables.

1. Prestataires de paiement et banques pour traiter les transactions.
2. Services de vérification d’identité et de lutte anti-blanchiment.
3. Hébergeurs, fournisseurs cloud et sécurité applicative.
4. Outils d’analyse et de mesure d’audience, dans des limites proportionnées.
5. Autorités publiques ou judiciaires habilitées au Cameroun.
6. Conseillers juridiques, recouvrement et arbitres en cas de litige.
7. Partenaires marketing limités et soumis au consentement préalable.
8. Auditeurs indépendants pour les contrôles de conformité.

Le site peut contenir des liens vers des sites web tiers qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. L’opérateur n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation ou de la sécurité des informations sur ces ressources externes. La prudence est recommandée avant de communiquer des données personnelles à des tiers. Chaque utilisateur doit vérifier la politique applicable au site consulté.

1. Lire attentivement la politique de confidentialité du site tiers.
2. Vérifier l’adresse du site et la présence du protocole sécurisé.
3. Partager uniquement les informations nécessaires à la finalité prévue.
4. Paramétrer les cookies directement sur le site tiers si possible.
5. Quitter le site tiers en cas de doute sur sa fiabilité.
6. Utiliser des mots de passe uniques et ne pas les partager.
7. Mettre à jour le navigateur et les correctifs de sécurité.
8. Contacter le support du site tiers pour toute question sur les données.